Cum cumpăr

Pentru a intra în posesia publicațiilor Editurii Arpeggione, vă invităm să parcurgeţi următoarele etape:

  • Accesați secțiunea Librărie online --> Catalog sau secțiunea Oferte speciale 
  • Alegeți publicația / publicațiile dorite apăsând pe butonul Adaugă în coș; reluați acest pas pentru toate publicațiile dorite
  • După ce ați adăugat în coșul de cumpărături toate publicațiile dorite, aveți posibilitatea să revedeți coșul, să actualizați cantitățile pe care intenţionați să le comandați sau să renunţați la unele produse
  • Când sunteți pregătit să lansați comanda apăsați pe butonul Lansează comanda
  • În continuare vi se va solicita să optați pentru varianta utilizator înregistrat sau utilizator neînregistrat. Pentru a lansa o comandă prin intermediul site-ului www.arpeggione.eu, nu este necesar să vă înregistrați, însă înregistrându-vă aveți acces la un istoric al comenzilor, puteți salva preferințe, datele de livrare și/sau plată (pentru a evita reintroducerea lor la fiecare nouă comandă)
  • În etapa următoare vi se va cere să optați pentru modalitatea preferată de livrare, opțiunile fiind livrarea prin Poșta Română sau prin intermediul unui curier rapid. În funcție de opțiunea selectată, costurile de livrare vor varia; în ambele cazuri, costul de livrare vă este prezentat înainte de finalizarea comenzii și este, ulterior, integrat în costul final al comenzii dumneavoastră
  • În pasul următor veți selecta modalitatea de plată preferată. Opțiunile, în acest moment, includ plata prin transfer bancar sau prin mandat postal. Notă: în cazul în care optați pentru plata prin transfer bancar, vă rugăm să ne trimiteți copia ordinului de plată ştampilată de bancă prin email sau fax; coordonatele de contact sunt disponibile aici.
  • După finalizarea comenzii, veți primi un email cu un recapitulativ al comenzii. În situația în care nu primiți acest mesaj în maximum 24 de ore de la lansarea comenzii, vă rugăm să verificați în secțiunea 'Spam/Junk' din căsuța dumneavoastră poștală sau, pentru a preîntâmpina o asemenea problemă, salvați anterior lansării comenzii adresa conact@arpeggione.eu în lista de contacte.
  • In situația în care întâmpinați orice dificultate în a lansa o comanda sau aveți orice fel de comentariu sau sugestie, vă stăm la dispoziție; găsiți datele de contact ale editurii aici.